Politique de Confidentialité

1. Collecte des Données Personnelles

Chez radiawiloara, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous offrir nos services financiers de qualité. Lors de votre inscription, nous recueillons vos nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse postale. Ces données nous permettent de créer votre compte sécurisé et de vous contacter concernant nos programmes de développement commercial.

Notre plateforme collecte automatiquement certaines informations techniques lorsque vous naviguez sur radiawiloara.com. Cela inclut votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages visitées et la durée de vos sessions. Ces données nous aident à améliorer continuellement l'expérience utilisateur et à maintenir la sécurité de notre plateforme.

Types de données collectées

2. Utilisation de vos Données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience sur notre plateforme financière. Nous utilisons vos données pour personnaliser le contenu de nos programmes d'apprentissage, vous envoyer des communications pertinentes concernant nos services et maintenir la sécurité de votre compte.

Notre équipe analyse les données d'utilisation pour identifier les tendances et améliorer nos outils de développement commercial. Ces analyses nous permettent de développer de nouvelles fonctionnalités répondant aux besoins réels de nos utilisateurs et d'optimiser les performances de notre plateforme.

Finalité	Base légale	Durée de conservation
Gestion de votre compte	Exécution du contrat	Durée de la relation contractuelle + 3 ans
Communications marketing	Consentement	Jusqu'à retrait du consentement
Amélioration des services	Intérêt légitime	2 ans après collecte

3. Partage et Transfert des Données

radiawiloara ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous partageons uniquement vos informations avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services financiers. Ces partenaires incluent notre prestataire de services de paiement, notre système de gestion des e-mails et nos outils d'analyse de performance.

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection des données que nous appliquons. Ils ne peuvent utiliser vos informations que dans le cadre spécifique des services qu'ils nous fournissent et sont tenus de supprimer vos données une fois leur mission terminée.

4. Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos informations, les rectifier si elles sont incorrectes, ou demander leur suppression de nos systèmes.

Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données pour des finalités spécifiques, de demander la limitation de leur utilisation, et de recevoir vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service. Ces droits peuvent être exercés en nous contactant directement.

Comment exercer vos droits

5. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous utilisons des technologies de chiffrement avancées pour protéger vos informations lors de leur transmission et de leur stockage. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés avec surveillance 24h/24 et accès restreint.

Notre équipe de sécurité effectue des audits réguliers de nos systèmes et met à jour constamment nos protocoles de protection. Nous formons également tous nos employés aux bonnes pratiques de sécurité informatique pour garantir que vos données restent protégées à chaque étape de leur traitement.

6. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de notre plateforme. Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement de base du site, tandis que les cookies analytiques nous aident à comprendre comment vous interagissez avec nos services.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Sachez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme et limiter l'accès à certaines fonctionnalités.

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte sont conservées pendant toute la durée de votre utilisation de nos services, plus trois années supplémentaires pour respecter nos obligations légales et comptables.

Les données d'analyse et d'utilisation sont conservées pendant deux ans maximum, après quoi elles sont automatiquement supprimées de nos systèmes. Nous procédons également à des révisions annuelles de nos bases de données pour supprimer les informations obsolètes et maintenir la pertinence de nos données.

8. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions réglementaires. Nous vous informerons de toute modification importante par e-mail et afficherons la version mise à jour sur notre site avec la date de dernière révision.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. En continuant à utiliser nos services après la publication de modifications, vous acceptez les nouvelles conditions décrites dans la version mise à jour.